目前已經接案一段時間
身邊的人都會問我:客人會不會殺價?
只能說:一定會!誰不希望能省則省?
而且第一次合作的客戶,對你不了解
也不曉得付費後能不能得到相對服務
當他們心有存疑自然不願付出那麼多!
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那該怎麼做才能減少被砍價?
又有什麼辦法可以接洽新客戶又可以合作愉快?
#初學者一起學報價!
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1. 做出一份報價單
如果沒有談判的能力
就需要用行動證明你的能力!
現在的人多半都是用Line聯繫
報價可能也都是使用文字訊息
這裡我建議做出一份固定格式的報價單
不管是用word 、excel還是ai編排都可以
建議使用excel因為有計算功能,也不容易跑版
做好後可以用截圖的方式(或存成jpg、pdf)給客人報價
如果單純用文字訊息感覺會很隨便
做成一份正式的報價單也會讓對方覺得收到專業對待!
※不過也會有用文字報價的時候,主要針對長期合作的客人,臨時詢問某項案子的價格。
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2. 如何做報價單?
以下是我做報價單會列出的項目:
- 客戶名稱
- 製作項目
- 製作內容說明
- 金額
- 注意事項
報價單沒有一定格式
依個人需求列出表單即可
下面是報價單範例:
上述範例可以依自己的需求做增減
我通常會階段性的修改
讓報價單看起來更加專業
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3. 報價時給2~3項金額選擇
有些項目可以設訂多項方案提供客人做選擇
針對不同方案有不同價格
也可以讓客人知道多少金額可以獲得多少東西
不會只有一個價格讓客人有殺價的空間
以下是報價範例:
以上三點是基本的報價小技巧,只是很皮毛的功夫
畢竟對於要如何應付砍價,遇到不同的客人都需要有不同的應對方式
而每個人適合應對的方式也不同
在這裡提供一種我使用的方式給大家做參考
雖然不能保證客人會完全沒異議
但至少讓客人覺得有被重視
也可以放心把東西交給你做!
祝大家接案順利~
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最後這裡附上之前撰寫過 "設計如何報價"
主要是針對報價金額的部分做說明
想了解的朋友也可以去看看
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